एचडीआई अनुभव सम्मेलन और एक्सपो

एचडीआई ब्रासील | Capacitação de profissionais de TI em serviços

एचडीआई प्रशिक्षण और पाठ्यक्रम। हमारे प्रशिक्षण और पाठ्यक्रमों का अन्वेषण करें। चाहे आपका सेक्टर कोई भी हो. बेहतर सेवा, बेहतर व्यवसाय। पाठ्यक्रम और प्रशिक्षण. कंपनी में कार्यशालाएँ। पुस्तकें एवं मार्गदर्शिकाएँ। दूसरे हमारे बारे में क्या कहते हैं. हमारी इलेक्ट्रॉनिक पत्रिका की सदस्यता लें। ग्राहक अनुभव अधिकारी (सीएक्सओ) संगठन में एक महत्वपूर्ण भूमिका है। आपूर्तिकर्ताओं को साझेदारों में बदलकर अपने ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाएं।

कठिनाई के इस समय में एचडीआई समुदाय का समर्थन करना।

यह मेरे सहकर्मियों और प्रबंधन टीम के लिए बहुत जानकारीपूर्ण था। इससे उन्हें विकसित किए जाने वाले कौशल और गतिविधियों की बेहतर समझ मिली।

सहायता विभाग के निदेशक (रियो ग्रांडे डो सुल राज्य के डीआईटीआईसीन्यायालय)।

"उत्कृष्ट प्रशिक्षण! उत्कृष्ट शिक्षण और बहुत उत्पादक! कक्षा के साथ प्रशिक्षक की बातचीत स्कोर में सबसे महत्वपूर्ण कारक थी। धन्यवाद बच्चे!! :)"।

यह पाठ्यक्रम सेवा वितरण का एक अत्यंत आधुनिक और लागू दृष्टिकोण लाता है। हम वित्त, आरओआई, टीसीओ और लोग प्रबंधन जैसे विषयों का अध्ययन करते हैं। हम सेवा केंद्रों के लिए मार्केटिंग, ग्राहक-केंद्रित लोगों की टीम कैसे बनाएं और स्केलिंग के बारे में भी सीखते हैं। "मेरा सुझाव है!"।

एचडीआई प्रत्येक उद्योग खंड के लिए विशेष अनुसंधान और रणनीतियों के साथ तकनीकी सहायता में अग्रणी है। दुनिया भर के विशेषज्ञों की नवीन सामग्री, विशेष शोध, साथ ही आपके सहायता केंद्र, एचडीआई के लिए रणनीतियाँ आपको एक विशेषज्ञ बनने में मदद करेंगी।