सर्विस समिट 2026
“सर्विस समिट”, जो 4-5 नवंबर 2026 को ड्यूसेलडॉर्फ में आयोजित किया गया, इसमें “सर्विस समिट” एवं “सेल्स समिट” दोनों शामिल हैं। इस कार्यक्रम में तीन मुख्य विषय शामिल हैं – एआई-चालित वॉइस असिस्टेंट, “पीपल-फर्स्ट” एआई, व्यवहार-विज्ञान-आधारित कॉल रूटिंग, एवं एआई-आधारित IoT। वक्ताओं के भाषणों में एआई के उपयोग से ग्राहक सेवा में सुधार, भविष्य-उन्नत डिजिटल उपकरण, एआई-आधारित बिक्री पूर्वानुमान, एवं एआई एजेंटों को CRM एवं कॉन्टैक्ट-सेंटर प्लेटफॉर्मों में एकीकृत करने संबंधी विषय शामिल हैं। प्रमुख प्रदर्शकों/वक्ताओं में सेल्फार्च्यून, माइक्रोसॉफ्ट, जेनेसिस, जूम, टॉकडेस्क, SAP, मंडे.कॉम, डेलॉइट, एयरबस, WEMAG आदि शामिल हैं। इस कार्यक्रम में एआई-चालित अनुभवों के संचालन, एआई-आधारित CRM, एआई-आधारित बिक्री प्रबंधन, एवं बी. ब्राउन, लुफ्थांसा टेक्निक, OBI, स्काई जैसी कंपनियों के व्यावहारिक उदाहरण भी शामिल हैं। इस कार्यक्रम में नेटवर्किंग सत्र, कॉफी सेशन, एवं शीर्ष वक्ताओं/प्रदर्शकों के लिए पुरस्कार समारोह भी आयोजित किए गए। यह कार्यक्रम एआई एवं डिजिटल परिवर्तनों के माध्यम से सेवा एवं बिक्री प्रक्रियाओं में होने वाले परिवर्तनों को समझने में मदद करता है।
प्रवेश हेतु रजिस्ट्रेशन करें, या बूथों में भाग लें।
स्थल के नक्शा एवं आसपास के होटल
हैम्बर्ग – जर्मनी का हैम्बर्ग.