सीएक्स एक्सपो 2027 का भविष्य
9 फरवरी, 2027 से लेकर 11 फरवरी, 2027 तक
At फोर्ट लॉडरडेल – ब्राउअर्ड काउंटी कन्वेंशन सेंटर, फ्लोरिडा, संयुक्त राज्य अमेरिका ( मानचित्र देखें)
(कृपया, आयोजकों द्वारा दी गई तारीखों एवं स्थानों की जाँच कर लें।)
श्रेणियाँ:निर्माण क्षेत्र, विविध/अन्य
सीएक्स एक्सपो 2027 का भविष्य
#TECHSUPERSHOW के रूप में मेट्रिगी द्वारा आयोजित “फ्यूचर ऑफ़ CX एक्सपो” एक तीन दिवसीय कार्यक्रम है, जो ग्राहक अनुभव के विकास पर केंद्रित है। इस कार्यक्रम में ग्राहक अनुभव से संबंधित नेता, नवाचारकर्ता एवं तकनीकी भागीदारों को एक साथ लाया जाता है, ताकि वे ग्राहकों के साथ होने वाली बातचीत संबंधी नवीन प्रवृत्तियों एवं रणनीतियों पर चर्चा कर सकें।
मुख्य प्रदर्शनियाँ एवं श्रेणियाँ
- सीएक्स राउंडटैबल एवं एआई एजेंट इवेंट में एआई का उपयोग
- जेनरेटिव एआई एक्सपो एवं एआईओटी वर्ल्ड एक्सपो
- आईडिया शोकेस एवं समाधान शोकेस
- एंटरप्राइज़ साइबरसेफ्टी एक्सपो एवं एंटरप्राइज़ कम्युनिकेशन्स समिट
- एमएसपी एक्सपो एंड आईटीएड कनेक्ट
मुख्य तकनीकी क्षेत्र/विषय
| एआई-चालित एजेंट सहायक प्रणालियाँ | जेनरेटिव एआई | चैटबॉट्स |
| ग्राहक-उन्मुख वर्चुअल एजेंट्स | ब्रांडेड कॉल/मैसेजिंग | सीपीएएएस एवं सीआरएम |
| क्लाउड/हाइब्रिड आर्किटेक्चर | श्रमिकों का अनुकूलन/उत्साहन | घोटाला रोकने एवं सुरक्षा |
इस कार्यक्रम में विभिन्न उद्योगों में CX अनुप्रयोगों पर भी चर्चा की गई। इन उद्योगों में स्वास्थ्य सेवा, वित्त, खुदरा व्यापार, बुनियादी सेवाएँ एवं यात्रा शामिल हैं। इस कार्यक्रम में उद्योग जगत के नेताओं के व्याख्यान भी दिए गए।
प्रवेश हेतु रजिस्ट्रेशन करें, या बूथों में भाग लें।
कृपया, फ्यूचर ऑफ़ सीएक्स एक्सपो के आयोजकों की वेबसाइट पर रजिस्ट्रेशन करें।
स्थल के नक्शा एवं आसपास के होटल
फोर्ट लॉडरडेल – ब्राउअर्ड काउंटी कन्वेंशन सेंटर, फ्लोरिडा, संयुक्त राज्य अमेरिका