सीसीडब्ल्यू बर्लिन 2027
डेट: 22 फरवरी, 2027 से 25 फरवरी, 2027 तक
(कृपया, आयोजकों द्वारा दी गई तारीखों एवं स्थानों की जाँच कर लें।)
श्रेणियाँ:शैक्षणिक सेवाएँ
सीसीडब्ल्यू – नवाचारपूर्ण ग्राहक संवाद हेतु अंतरराष्ट्रीय कांग्रेस मेला
सीसीडब्ल्यू, यूरोप का सबसे बड़ा सम्मेलन है; इसका उद्देश्य ग्राहक सेवा, कॉल सेंटर एवं नवीन ग्राहक-संबंधी तकनीकों पर चर्चा करना है। इस कार्यक्रम में उद्योग के विशेषज्ञ एकत्र होते हैं, ताकि डिजिटल प्रणालियों, कृत्रिम बुद्धिमत्ता एवं भविष्य में ग्राहकों की आवश्यकताओं पर चर्चा की जा सके।
मुख्य प्रदर्शनी एवं सम्मेलन श्रेणियाँ
- एआई एवं नवाचार का केंद्र:KI-इन्स्पिरेशन डे, AI स्टेज, वर्ल्ड ऑफ AI – 3 साल बाद, एवं स्मार्ट ऑटोमेशन… जिसमें AI एजेंटों का उपयोग किया जाएगा।
- विशेषज्ञ सम्मेलन/मंच:टेलीटॉक-डेमोफोरम, स्टार्टअप विजन्स, SQUT डायलॉग, डीन्स्टलिसर चैलेंज, एवं डायलॉगएक्सप्लोजन… ये सभी अगले अनुभव हैं।
- पेशेवर विकास:मास्टरक्लासेस, इनोवेशनस्टैग, यूरोसीए, एवं अजुबी-टैग (ट्रेनी डे)।
- मुख्य विषय/इच्छित जानकारी:वॉइस एआई एजेंट, डेटा की गुणवत्ता, ग्राहक सेवा में सहानुभूति, एवं अनुकूलनशील नॉइज सप्रेशन तकनीकें।
इवेंट के मुख्य बिंदु एवं आँकड़े
| आगंतुक/यात्री | 8,500 |
| आरएंडडी स्थल/प्रदर्शनी स्थल | 20,000 वर्ग मीटर |
| विशेषज्ञों के व्याख्यान | 280 |
| नेटवर्किंग घंटे | 50 |
CCW में 40 से अधिक अंतरराष्ट्रीय वक्ता एवं प्रमुख ब्रांडों के प्रदर्शक शामिल हैं। यह एक इंटरअक्टिव प्लेटफॉर्म है, जहाँ गहन आदान-प्रदान, ट्रेंडों की खोज एवं पेशेवर संबंधों का निर्माण किया जा सकता है।
प्रवेश हेतु रजिस्ट्रेशन करें, या बूथों में भाग लें।
कृपया, CCW बर्लिन के आयोजकों की वेबसाइट पर रजिस्ट्रेशन करें।
स्थल के नक्शा एवं आसपास के होटल
बर्लिन – ईसीसी बर्लिन (एस्ट्रेल कॉंग्रेस सेंटर), बर्लिन, जर्मनी